Багато постачальників енергії та води у Великій Британії надають підтримку через перекладачів на своїх гарячих лініях, щоб допомогти клієнтам, які не володіють англійською мовою. Це часто відбувається у формі тристоронніх дзвінків. Ось декілька компаній, які надають такі послуги:
Ovo Energy – 0330 303 5063
Thames Water – 0800 316 9800
British Gas – 0333 202 9802
Scottish Power – 0800 027 0072
EDF Energy – 0333 200 5100
E.ON – 0345 052 0000
Affinity Water – 0345 357 2407
Yorkshire Water – 0345 124 2424
United Utilities – 0345 672 2888
Якщо вам важко зрозуміти свій рахунок, у вас є питання щодо вашого акаунта, або вам потрібна будь-яка інша допомога та підтримка, ви можете зв'язатися з цими компаніями безпосередньо. Якщо проблема залишається невирішеною, ви можете звернутися до нас за подальшою консультацією або підтримкою.
Наші гарячі лінії працюють з понеділка по четвер, з 10:00 до 16:00:
UA/RU/EN: 07718612218
PL/LT/EN: 07521857415
RO/EN: 07730021986